們，讓它向大家證明‘白領文化’和‘白領物業’的價值。
你不用犯愁，和他們接觸過沒有？”
“沒有，這麼重要的客戶，我想就是一般性的接觸，也要講究策略，所以先和你商量。
”換姐說。
“換姐，你想得真對，你一出現實際就是在展示我們的形象。
”孫略說。
然後和換姐商量起怎麼和客戶進行首次接觸。
天色已經黑了，孫略和換姐才談完工作，換姐說：“一起吃飯吧？”
兩人已經有一個月沒單獨在一起了，換姐臉上是渴望的表情。
自從發生那件事，換姐對孫略的态度改變了，她再也不那樣愛得霸道了，變得小心翼翼。
不能讓換姐對自己抱有幻想，孫略搖搖頭，說：“不了，我還有事。
”
換姐無可奈何地歎氣，看着孫略孤獨地走出大門。
剛走出淩霄大廈，林闊和鐘葭兩個小鬼從門口一下子蹦了出來，吓了孫略一跳。
他倆一人拉住孫略一隻手，往已經停在道邊的出租車上拽，鐘葭回頭大喊：“換姐姐，快點，今天我過生日，咱們去喝酒！”
一個孫略無法拒絕的理由。
鐘葭的生日不在這個時間，是他倆為給自己解悶。
孫略心裡覺得暖暖的，有朋友真好。
那個美國公司的考察小組下榻在瑞士酒店，換姐就到那裡拜訪小組組長。
換姐已經通過關系了解清楚，組長叫甯哲思，很年輕，才三十二歲，是個華裔的博士。
他不僅是小組負責人，而且是大連分公司的籌建負責人，以後還将是這個分公司的經理。
甯哲思是舉足輕重的人物。
換姐一進門，甯哲思就眼光大亮，換姐高桃窈窕的身材，娟秀的面容，還有那淡淡的幽香，讓他心旌神搖。
甯哲思在換姐眼裡也很帥氣，一身筆挺的西服，颀長的身材，和那美國式的表情，很有氣質。
倆人交換了名片，寒暄片刻，甯哲思問：“周小姐，您一定是為推薦淩霄大廈而來的吧？”換姐笑靥微微，把一份淩霄大廈的介紹資料遞上去，說：“甯先生，盡管我是來推薦淩霄大廈的，但主要先了解貴公司的需求，看看雙方有沒有合作的可能。
知道你們很忙，如果我們淩霄大廈不能滿足貴公司的需要，那就不來打攪你們了。
”
甯哲思對換姐生出好感，别的公司業務員來，都是喋喋不休介紹寫字間，搞得自己不勝其煩，這個美女卻這樣說。
甯哲思開始介紹自己公司的需要，換姐從包裡拿出了個精巧的小本子記了起來。
換姐這個舉動讓甯哲思很滿意，他的談話變得熱情而詳細了，好像換姐是來給他訂貨的。
這是孫略和她定得技巧——盡量讓客戶講，讓客戶感到淩霄大廈關心的是客戶需求和利益，而不是怎麼想辦法把自己的東西賣給客戶，同時也要盡量了解他們想要什麼。
甯哲思介紹完情況，換姐接着問：“甯組長，我聽說這個分公司成立以後，您将是負責人，我想了解一下，您在未來的工作中有什麼難處？也許我們能夠幫忙。
”
這句話立時讓甯哲思大為感動，此前沒有任何人關心過這個問題，而這個問題又恰是他最擔心的。
選擇寫字間是一件容易的事，關鍵是自己日後的事業如何展開，這個機會對自己很珍貴。
有了這個感動，甯哲思就像遇到了親人，他的話語變得像對自己人了：“周小姐，感謝你的關心，你看我盡管長着中國人的面容，但從小是在美國長大的，我對中國的了解是從父母那裡來的，他們也是許多年以前的中國人了。
我最大的難題是對中國、還有大連的文化的陌生。
文化這個東西是很難描述的，也沒有辦法通過市場調查來了解，它是一種感覺，文化恰恰是影響我的事業最大因素。
另外，要在大連發展事業，還必須有良好的社會關系。
”
和孫略說得一樣，換姐點點頭說：“這個我理解，貴公司的産品和服務要進入大連市場就必須本地化，否則難以打開市場，這和麥當勞、肯德基的中國化是一個道理。
”
“對，就是這個道理。
”甯哲思說。
換姐話題一轉，問：“甯組長，這次考察，選定寫字間，一定有一個程序吧，或者還有一個打分标準吧？”
這時，甯哲思是很欣賞地看換姐了。
這個美麗的女孩子，不僅善解人意，還聰慧，她問到了一個所有來的業務人員都沒想到的問題。
公司為了防止小組成員，特别是組長貪圖賄賂，專門制定了一個标準，每個成員都根據這個标準進行打分，按照權數賦分。
其他寫字間的業務人員根本沒有想到這些，以為隻要讨好自己，就能拿到合同。
這個女孩子問的問題，是上路的，但公司要求保密，所以甯哲思答道：“是的。
”便緘口不言。
和孫略的判斷正好吻合，這裡就有一個問題，如果在他們評定内容中，物業服務一項占很少的分數（這很有可能，因為一般人大多關心硬件）那淩霄大廈就會吃虧，必須早著先鞭。
但看到對方對這個問題避而不談，換姐沒有再問，她接着和甯哲思聊起了這家美國公司的企業文化和未來大連分公司的功能設置。
甯哲思反倒不安了，他詳細地回答了換姐的各種問題，還把一套非常完整的公司資料送給換姐。
在拜訪臨近結束的時候，換姐問：“你們各項評分标準的權數是否能做變動？”
“可以，不過必須有很充足的理由，并得到總部的批準。
”甯哲思說。
換姐走的時候，邀請甯哲思帶領小組來淩霄大廈考察，甯哲思很愉快地接受了。
五天以後，甯哲思帶着他的小組成員到淩霄大廈來考察。
一見面，換姐就親切地對甯哲思說：“甯組長，今天想給您派一個差事，不知您肯不肯屈就？”