排名第十
容貌：★
武功：★★★
智商：★
情商：★
兇惡指數：★★★
攻擊力：★★★
《天龍八部》中寫了一個地獄使者般可怕的惡婦嚴媽媽，雖然隻是過場人物，但給人留下的印象很深。
曼陀山莊中，嚴媽媽助纣為虐，充當王夫人的打手和幫兇。王夫人殘忍無比，将人活生生地宰了，當作茶花的肥料，而具體實施和幹活的就是嚴媽媽。
段譽和王語嫣去救阿朱和阿碧，看到阿朱和阿碧二人被綁在兩根鐵柱子上，口中塞上東西，隻見一個弓腰曲背的老婆子手中拿着一柄雪亮的長刀，身旁一鍋沸水，煮得直冒水氣。嚴媽媽轉過頭來，段譽見她容貌醜陋，目光中盡顯煞氣，兩根尖尖的犬齒露了出來，便似要咬人一口，頓覺說不出的惡心難受。
嚴媽媽自己坦白，她最不愛看的就是美貌姑娘。她覺得要将阿朱和阿碧砍斷一隻手，那才好看。而且這還不夠，她還想去跟王夫人說說，近來花肥不夠，該把阿朱和阿碧兩隻手都斬了才好。
嚴媽媽作惡多端，不知已殺了多少人。她不僅邪惡，而且狡詐和詭計多端。她看出段譽和王語嫣有救阿朱和阿碧的意思，居然敢把王語嫣先制住，實在是膽大妄為。段譽見事情緊急，抓住嚴媽媽的手腕，死也不放，其時段譽和嚴媽媽醜陋的臉孔相對，其間相距不過數寸。他背心給鐵柱頂住了，腦袋無法後仰，眼見她既黃且髒的利齒似乎便要來咬自己咽喉，段譽又是害怕，又想作嘔，但知此刻千鈞一發，要是放脫了她，王語嫣固受重責，自己與朱碧二女更将性命不保，隻有閉上眼睛不去瞧她。
幸好段譽有北冥神功相助，隻片刻之功，吸盡嚴媽媽的内功，嚴媽媽神情委頓，半分力氣也沒有，再不能為惡。
金大俠小說十大惡女排行榜中，嚴媽媽排名第十。