她問,精細的柳眉挑得老高,不悅的揚着唇。
“我沒有。
”紫堂冬莫名其妙的遭受指控。
“還說沒有?我明明就看見了,你給我小心點,我爸爸可是國會議員,我家裡很有錢,你最好不要得罪我,不然,哼哼——”孟小姐示威的揚哼兩聲,命令道:“去榨杯果汁給我喝,用水晶杯裝,再用托盤盛着端給我,要百分之百的純柳橙汁,我不要喝加水加糖的,聽清楚了沒有?不要給我出錯哦。
”
“是。
”紫堂冬對她的狐假虎威不以為意,反正在高級飯店工作,這樣的人她又不是沒見過,忍一忍就過去了。
許姐教過她,飯店客服人員就是要閉嘴和忍耐,千千萬萬不可以和客人起沖突,客人永遠是對的。
她走到小型吧台裡,拿起水果籃的鮮柳橙開始榨汁,然後用水晶杯盤裝,再拿出千金指定的托盤放上去。
她從容地從吧台走出來,單手舉高而優雅地捧着托盤朝孟小姐走去,孟小姐正在穿衣鏡前攬鏡自照,自覺嬌豔動人。
“哇!”就在距離她不到一百公分的地方,紫堂冬突然踩到一個突起的東西,她一個步履不穩,跌了個狗吃屎。
慘劇于是發生了。
她不但把柳橙汁整杯潑灑在孟小姐白色的純兔毛洋裝上,還因絆到後又踢到攔在地上的小型皮箱而把牆角的水晶花瓶碰倒,花瓶倒了,裡面的水流了出來,浸濕了地毯。
“啊——”孟小姐歇斯底裡的捂住耳朵尖叫一聲,忿忿地嬌嚷,“叫你們總經理來見我!”
“你就是飯店總經理?”孟小姐媚笑着睨睇官另竣,心中升起一股心花怒放的感覺,剛才的怒火全消弭得無影元蹤。
沒想到逸楓山莊的總經理這麼年輕,而且又是個大帥哥,那冷峻的外形正好是她最迷戀的那一種男人,她大為傾倒,拼命放電。
官另竣對女客微微晗首。
“我姓官,是逸楓山莊的總經理,代表本飯店粗心的員工對您緻上萬分歉意,我們會立即派人過來打掃。
也會全權負責清洗您的衣物,請您原諒我們這次的失誤。
”
石美汶撇唇站在官另竣身後,圓臉上雖也是滿滿的歉意,心裡卻大大不以為然。
十分鐘前,她被通知後立即趕來處理,沒想到卻無效果,那位千金小姐執意要總經理親自處理。
無奈之餘,她隻好請出總經理了,誰叫這位貴客的後台很硬,人又刁鑽,大夥得罪不起。
她斜掃後頭的丁冬一眼,她就知道當初用這冒失鬼是個錯誤的決定,看吧,果然給她闖了大禍,她真後悔自己識人不清。
“對不起……”紫堂冬也接收到主管借由眼神傳達而來的不悅訊息了,她小聲地用唇形向石美汶道歉,心裡也很懊惱。
其實這也不能怪她,絆倒她的那個小粉盒還不是那個在大發嬌嗔的千金丢的,她隻是比較倒黴踩到而已。
“很好,我很滿意你的處理方式,也全部接受。
”孟小姐的眉眼之間流露出媚态,她嬌滴滴地說:“可是,總經理以為這樣就可以消除人家心中的不悅嗎?”
“您的任何要求,本飯店都可以全力配合,絕對不會推卸責任。
”官另竣不卑不亢地回答。
“真的嗎?”孟小姐柔媚地笑,勾瞅着面前那張英挺迫人的俊臉。
“我要你陪我吃飯跳舞!”
她無理的要求讓俊朗的五官有些扭曲,也讓石美汶和肇禍者同時挑起眉毛。
什麼跟什麼嘛,太離譜了——這是石美汶跟紫堂冬同聲一氣的心聲。
官另竣眉心一沉。
“非常抱歉,這不在本人的職務範圍之内。
”
孟小姐擺開架式,揚眉。
“既然如此,我也不打算原諒這個該死的丫頭,我要你立即開除她,不然我要登報揭發你們飯店偏袒自己内部犯錯員工的醜聞!”
石美汶和紫堂冬又是同時做出噴飯的表情。
哇!這