”。
周鴻祎同時在微博宣布：“對于騰訊這樣喪心病狂的行為，360有預案，我們推出了WebQQ客戶端。
”
騰訊旋即做出技術反應，Web.QQ.com很快停止服務，直接跳轉到公告頁面，QQ空間宣布不支持360浏覽器訪問。
9點10分，360宣布下線“扣扣保镖”，并發布緻網民緊急求助信，“懇請”用戶能夠堅定地站出來，“三天不使用QQ”。
在3日晚間的3個小時裡，雙方刀來劍往，交鋒數個回合，中國互聯網已是一片沸騰。
劉暢的眼淚與“各退五十步”
360發布“扣扣保镖”之後，騰訊公關部總經理劉暢一直駐紮北京，忙碌地與各家媒體溝通：“那些天焦頭爛額，技術部門驚呼用戶像潮水一般地被截流，但是我們一直講不清楚自己的訴求。
”2010年11月3日下午，劉暢接到來自深圳的電話，得悉“不兼容”的決定，“我大大出了一口氣，終于要反擊了”。
這一天深夜，一些京城媒體記者圍堵在騰訊北京總部——銀科大廈21樓的前台。
工信部也來電，要求雙方暫停對峙。
此時，劉暢與駐京的聯席CTO熊明華、網站部總經理孫忠懷等人開始連夜聯系重要的媒體。
在過去的十來年裡，騰訊從來沒有召開過這樣的記者見面會，北京和深圳兩邊反複讨論，由誰來面對棘手的局面，此時，所有的創始人都遠在南方，劉暢說：“别糾結了，我去。
”
4日上午9點，騰訊在北京召開新聞發布會，20多家媒體到場，劉暢受命代表騰訊表述立場。
此時，網上輿論幾乎是一邊倒地聲讨騰訊，一些媒體記者的情緒也非常激動。
“這是騰訊成立12年以來最慘烈的一次行動，昨晚騰訊1萬多名員工徹夜未眠。
”劉暢以此開場，接着聲音哽咽，不停抹淚，這一場景讓與會記者大感意外。
劉暢講述了騰訊的苦衷：“我想告訴你們做這個決定是多麼的無奈、多麼的情非得已，這是一個非常無奈的決定，但這也是一個非常堅定的決定。
”她之後提出要求：“360立即停止不正當競争行為，停止虛假宣傳，停止诋毀騰訊公司及其産品、服務的行為，連續3個月公開道歉并連帶賠償騰訊400萬元。
”
這一天，幾乎所有的報道都以“騰訊公關部總經理發布會痛哭”為标題，劉暢成為除馬化騰以外“最出名的騰訊高管”。
随着戰事激化，各方利益集團被紛紛卷入。
11月5日上午，金山、搜狗、傲遊、可牛、百度5家公司聯手舉行新聞發布會，表示将不兼容360系列軟件，并聯合披露360的“八大謊言”。
新浪則選擇支持360，兩家達成合作協議，同時新浪還宣布與MSN展開深度合作，MSN與新浪微博、博客互聯互通。
11月6日上午，馬化騰主動邀約深圳的4家媒體做專訪，這是他創業以來破天荒的一次。
在接下來的一周裡，他接受了3次媒體群訪，輿論開始聽到他的聲音。
記者問：“在你看來，這是不是騰訊曆史上最大的災難？”馬化騰答：“肯定是。
而且是人禍，不是天災。
”在訪談中，馬化騰将騰訊的“不兼容決定”形容為“自救”：“360真正的裝機量在1.2億到1.5億之間，與我們的電腦裝機重合度大概60%。
估算下來，受影響的QQ用戶大約有1億。
‘扣扣保镖’是上周五11時多發布的，周一已經有2000多萬感染，周二我們已經看到它在誘導用戶生成圖片并進行傳播，假設每個QQ用戶有40個好友，那2000萬用戶就可以擴散到8億，形勢已經很危急，除了對抗和先下網，我們已經别無他法。
”
11月15日，周鴻祎發表題為“與其苟且活着，不如奮起抗争”的博客文章，算是對3Q大戰的一次自我總結，他仍然體現了“弱勢者”的反叛立場：“在中國，互聯網的競争環境很惡劣。
壟斷勢力不僅仗勢欺人，用自己的市場地位欺負創業公司，甚至不惜犧牲用戶的權益，強行脅迫用戶卸載其他軟件。
這種壟斷者肆無忌憚的霸道做法一天不改，互聯網創新者一天就沒活路，中國網民享受更多新、酷的服務的合法權益就會受到傷害。
”
11月20日，就在戰事已基本結束之後，工信部發布《關于批評北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計算機系統有限公司的通報》，通報責令兩家公司“自該文件發布5個工作日内向社會公開道歉，妥善做好用戶善後處理事宜；停止互相攻擊，确保相關軟件兼容和正常使用，加強溝通協商，嚴格按照法律的規定解決經營中遇到的問題；從本次事件中吸取教訓，認真學習國家相關法律規定，強化職業道德建設，嚴格規範自身行為，杜絕類似行為再次發生”。
尴尬的結局：“赢了官司，輸了輿論”
很多西方學者，比如阿爾庫塞、漢娜·阿倫特，曾把人類的真實分為事實真實和邏輯真實。
在互聯網的世界裡，似乎存在着